Utolsó frissítés: 2026. augusztus 25.
Ez a tájékoztató kizárólag a fehermuvek.hu nyilvános honlapjához, valamint az innen kezdeményezett érdeklődéshez kapcsolódó adatkezelést ismerteti. A honlap nem webáruház, nem biztosít regisztrációt, és nem tartalmaz beküldhető kapcsolatfelvételi űrlapot.
1. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
Ha Ön e-mailben vagy telefonon érdeklődik, az önként megadott adatait – például nevét, e-mail-címét, telefonszámát, valamint az üzenet és az érdeklődés tartalmát – a megkeresés megválaszolásához, ajánlat előkészítéséhez és a kapcsolattartáshoz használjuk.
- Az adatkezelés célja: az érdeklődés megválaszolása, műszaki vagy kereskedelmi egyeztetés, ajánlatadás.
- Jogalap: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az érdeklődések megválaszolásához fűződő jogos érdek.
- Megőrzés: az ügy lezárásáig, illetve ha abból ajánlat, megrendelés vagy szerződés jön létre, a kapcsolódó jogi és számviteli megőrzési idő végéig.
A honlapon található e-mail-hivatkozás a látogató saját levelezőprogramját nyitja meg; az üzenet elküldése nem a weboldalon keresztül történik.
2. Technikai szervernaplók
A tárhelyet kiszolgáló rendszer a biztonságos működés, a hibakeresés és a visszaélések megelőzése érdekében technikai naplóadatokat kezelhet. Ilyen adat lehet az IP-cím, a hozzáférés időpontja, a kért oldal vagy fájl címe, a válasz állapota és a böngésző technikai azonosítója.
- Az adatkezelés célja: informatikai biztonság, rendelkezésre állás, hibafeltárás.
- Jogalap: a biztonságos webhelyüzemeltetéshez fűződő jogos érdek.
- Megőrzés: a tárhely naplózási beállításai szerinti, a fenti célokhoz technikailag szükséges időtartam.
A naplóadatokat nem használjuk reklámozásra, látogatói profil készítésére vagy automatizált döntéshozatalra.
3. Sütik, analitika és külső szolgáltatások
A honlap saját működéséhez nem használ sütiket, webanalitikai vagy marketingkövető eszközöket, és nem ágyaz be közösségimédia-tartalmat. Erről részletesen a sütitájékoztatóban olvashat.
A kapcsolatoldalon két beágyazott Google Térkép, a hegesztési oldalon pedig egy, fokozott adatvédelmi módban beágyazott YouTube-videó jelenik meg. Ezek betöltésekor a Google technikai adatokat kaphat a látogató eszközéről és kapcsolatáról. A szolgáltatások használatára a Google saját adatkezelési feltételei vonatkoznak.
4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
A megkeresésekhez kizárólag a Fehér Művek feladatuk szerint illetékes munkatársai férhetnek hozzá. A technikai működéshez szükséges mértékben tárhely-, informatikai és levelezési szolgáltatók adatfeldolgozóként közreműködhetnek. Adatot hatóság vagy bíróság részére csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.
5. Az érintett jogai
Ön kérhet tájékoztatást személyes adatainak kezeléséről és hozzáférést az adatokhoz, továbbá kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. A jogszabályi feltételek fennállásakor élhet adathordozhatósági jogával, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Kérelmét a fehermuvek@fehermuvek.hu címen nyújthatja be. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.
6. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Ügyfélszolgálat és kapcsolat a NAIH honlapján
7. A tájékoztató módosítása
A honlap funkcióinak vagy az adatkezelési körülményeknek a változásakor ezt a tájékoztatót frissítjük. A mindenkor aktuális változat ezen az oldalon érhető el.